Úvod
Tieto obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou IT Dynasty a jej zákazníkmi pri poskytovaní služieb v oblasti vývoja softvéru, webových aplikácií, automatizácie procesov, umelej inteligencie (AI), IT infraštruktúry, cloudových riešení, konzultácií a ďalších digitálnych služieb.
Používaním našich služieb alebo uzatvorením objednávky potvrdzujete, že ste sa s týmito podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.
1. Poskytovateľ služieb
Poskytovateľom služieb je spoločnosť:
IT Dynasty
- Adresa: Zlatovská 2451, 911 05 Trenčín
- E-mail: info@itdynasty.online
- Telefón: +421 901 701 677
2. Rozsah poskytovaných služieb
IT Dynasty poskytuje najmä:
- stavba a servis PC
- vývoj webových stránok
- vývoj webových aplikácií
- vývoj informačných systémov
- AI riešenia
- automatizáciu procesov
- cloudové služby
- IT konzultácie
- správu serverov
- technickú podporu
- UX/UI návrh
- integrácie tretích strán
- digitálnu transformáciu firiem
Rozsah každej zákazky je vždy definovaný individuálnou cenovou ponukou alebo zmluvou.
3. Uzatvorenie zmluvného vzťahu
Zmluvný vzťah vzniká:
- potvrdením cenovej ponuky
- podpísaním zmluvy
- alebo písomným potvrdením objednávky
Každý projekt môže mať individuálne dohodnuté podmienky.
4. Cena služieb
Cena je stanovená individuálne podľa:
- rozsahu projektu
- náročnosti vývoja
- odhadovaného času realizácie
- použitých technológií
- požiadaviek zákazníka
Všetky ceny sú uvedené v cenovej ponuke alebo zmluve.
5. Platobné podmienky
Fakturácia prebieha podľa individuálnej dohody.
Platby môžu byť realizované:
- jednorazovo
- po jednotlivých etapách
- formou mesačného paušálu
- alebo kombináciou uvedených možností
V prípade omeškania platby si poskytovateľ vyhradzuje právo pozastaviť práce až do úhrady záväzkov.
6. Termíny realizácie
Predpokladané termíny dodania sú vždy dohodnuté individuálne.
Lehoty môžu byť primerane predĺžené najmä v prípade:
- zmien zadania
- oneskoreného dodania podkladov
- technických prekážok
- vyššej moci
7. Povinnosti zákazníka
Zákazník sa zaväzuje:
- poskytovať pravdivé informácie
- dodať potrebné podklady
- komunikovať v primeranom čase
- schvaľovať jednotlivé etapy projektu
- uhrádzať faktúry v lehote splatnosti
8. Povinnosti poskytovateľa
IT Dynasty sa zaväzuje:
- vykonávať práce odborne
- chrániť dôverné informácie
- komunikovať transparentne
- dodržiavať dohodnutý rozsah projektu
- informovať klienta o významných zmenách
9. Zmeny projektu
Počas realizácie môže zákazník požiadať o rozšírenie projektu.
Každá dodatočná funkcionalita môže mať vplyv na:
- cenu
- harmonogram
- rozsah prác
Tieto zmeny budú vždy odsúhlasené oboma stranami.
10. Reklamácie
Ak zákazník zistí vady dodaného riešenia, môže ich oznámiť bez zbytočného odkladu.
IT Dynasty sa zaväzuje reklamáciu posúdiť a primerane vyriešiť v čo najkratšom možnom čase.
11. Duševné vlastníctvo
Všetky autorské práva zostávajú vo vlastníctve príslušných autorov až do splnenia podmienok dohodnutých v zmluve.
Licencie, zdrojové kódy a vlastnícke práva sa riadia individuálnou zmluvou alebo cenovou ponukou.
12. Obmedzenie zodpovednosti
IT Dynasty nezodpovedá za:
- výpadky spôsobené tretími stranami
- zásahy zákazníka do dodaného riešenia
- škody spôsobené nesprávnym používaním systému
- udalosti spôsobené vyššou mocou
13. Ochrana dôverných informácií
Obe strany sa zaväzujú zachovávať mlčanlivosť o všetkých dôverných informáciách získaných počas spolupráce.
Táto povinnosť zostáva v platnosti aj po ukončení spolupráce.
14. Ukončenie spolupráce
Spolupráca môže byť ukončená:
- vzájomnou dohodou
- odstúpením od zmluvy
- výpoveďou podľa individuálnych podmienok
Po ukončení spolupráce budú vysporiadané všetky otvorené záväzky.
15. Rozhodné právo
Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Prípadné spory sa budú riešiť prednostne vzájomnou dohodou.
Ak nebude možné dosiahnuť dohodu, spor bude riešený príslušným súdom Slovenskej republiky.
16. Záverečné ustanovenia
IT Dynasty si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky priebežne aktualizovať.
Na tejto stránke bude vždy zverejnená aktuálna verzia dokumentu spolu s dátumom poslednej aktualizácie.
Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito obchodnými podmienkami.